Privacybeleid
1. Inleiding
Dit privacybeleid heeft als doel gebruikers van de website te informeren over de manier waarop hun persoonsgegevens kunnen worden verzameld, gebruikt en beschermd.
Het is van toepassing op alle gegevens die via de website worden verstrekt, met name bij inschrijving op een nieuwsbrief, het verzenden van een contactformulier of elke andere interactie met de aangeboden diensten.
De beheerder van de website verbindt zich ertoe persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Alice Darchicourt
Vrijwilligerslaan 138, 1040 Eterbeek
alice@ahautevoix.be
Deze entiteit bepaalt de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens die via de website worden verzameld.
3. Verzamelde gegevens
In het kader van het gebruik van de website kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verzameld.
Wanneer u zich inschrijft op de nieuwsbrief, verzamelen wij doorgaans uw e-mailadres. In sommige gevallen kan ook om uw voornaam worden gevraagd om de communicatie te personaliseren.
Wanneer u een contactformulier gebruikt, kunnen de verstrekte gegevens uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht omvatten. Deze informatie wordt strikt beperkt tot wat nodig is om uw verzoek te behandelen.
Andere gegevens kunnen automatisch worden verzameld tijdens het surfen op de website, zoals technische gegevens (IP-adres, browsertype, geraadpleegde pagina’s), met name voor statistische doeleinden en om de website te verbeteren.
4. Doeleinden van de verzameling
Persoonsgegevens worden verzameld voor specifieke en legitieme doeleinden.
Het e-mailadres dat in het kader van de nieuwsbrief wordt gebruikt, dient voor het verzenden van informatie, redactionele inhoud of communicatie met betrekking tot de activiteiten van de organisatie. De gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven via de link die in elke e-mail aanwezig is.
De gegevens afkomstig van contactformulieren worden uitsluitend gebruikt om te antwoorden op verzoeken van gebruikers.
Navigatiegegevens kunnen worden gebruikt voor publieksmeting en verbetering van de gebruikerservaring, met als doel de website te optimaliseren.
5. Rechtsgrond van de verwerking
De gegevensverwerkingen steunen op verschillende rechtsgronden voorzien door de AVG.
De inschrijving op de nieuwsbrief is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Contactformulieren zijn gebaseerd op het gerechtvaardigd belang om te antwoorden op verzoeken van gebruikers.
Navigatiegegevens kunnen worden verwerkt op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de gebruikte tools en hun configuratie.
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden enkel bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.
E-mailadressen gekoppeld aan de nieuwsbrief worden bewaard zolang de persoon ingeschreven blijft. In geval van uitschrijving worden ze verwijderd of veilig gearchiveerd.
Gegevens afkomstig van contactformulieren worden maximaal 12 maanden na het laatste contact bewaard.
Navigatiegegevens worden gedurende een beperkte periode bewaard, in overeenstemming met de geldende aanbevelingen en de instellingen van de gebruikte tools.
7. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden. Ze kunnen wel worden doorgegeven aan technische dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van de website (hostingprovider, nieuwsbrieftool, analysetool), uitsluitend binnen de grenzen van hun opdracht en met naleving van de AVG.
8. Hosting en beveiliging
De gegevens worden gehost door Infomaniakdat technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen implementeert om hun bescherming te garanderen.
Er worden eveneens redelijke maatregelen genomen om de risico’s op ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging van gegevens te beperken.
9. Rechten van betrokkenen
Overeenkomstig de geldende regelgeving beschikt iedere persoon over een recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen via: alice@ahautevoix.be
Er zal binnen een redelijke termijn worden geantwoord, overeenkomstig de wettelijke verplichtingen.
10. Cookies
De website kan cookies gebruiken om een goede werking te garanderen, het publiek te meten of de gebruikerservaring te verbeteren. De gebruiker kan cookies accepteren, weigeren of configureren via de banner die hiervoor voorzien is bij het eerste bezoek.
11. Contact
Voor elke vraag met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Alice Darchicourt - alice@ahautevoix.be